چگونه بیزینس خود را برای بازارهای بزرگ‌تر آماده کنیم؟
پیش از آنکه دنبال خریدار یا شریک بیرونی بگردید، چند چیز باید در خود بیزینس آماده باشد. این‌ها همان چیزهایی است که در کنترل شماست.
بیزینس‌های زیادی محصول یا خدمت خوبی دارند، اما وقتی پای گفت‌وگو با یک خریدار بزرگ‌تر می‌رسد، چیزی برای نشان‌دادن آماده نیست. این مطلب دربارهٔ همان آمادگی است — نه دربارهٔ وعدهٔ بازار.
اول یک چیز را روشن کنیم
هیچ‌کس نمی‌تواند به شما تضمین بدهد که صادرات، پیداکردن نمایندهٔ فروش یا ورود به یک بازار جدید انجام می‌شود. این‌ها به قیمت، رقابت، مقررات و تصمیم طرف مقابل بستگی دارد.
اما یک چیز کاملاً در دست شماست: اینکه وقتی فرصت رسید، بیزینس‌تان آماده باشد. فرصت بیشتر وقتی از دست می‌رود که چیزی برای نشان‌دادن آماده نباشد، نه وقتی محصول ضعیف باشد.
کارهای حقوقی، گمرکی، مالیاتی و مقرراتی هر کشور باید با متخصص همان حوزه و همان کشور بررسی شود. آمادگی که در این مطلب گفته می‌شود، جای آن مشورت را نمی‌گیرد.
هشت چیزی که خریدار بزرگ‌تر انتظار دارد ببیند
- یک معرفی روشن از بیزینس: چه می‌کنید، از کی، و برای چه کسانی.
- مشخصات دقیق محصول یا خدمت، با واحد، اندازه، کیفیت و ظرفیت تولید یا عرضه.
- بسته‌بندی و ظاهری که در قفسه یا در دست خریدار حرفه‌ای دیده شود.
- عکس‌های واقعی و باکیفیت از محصول، محل کار و روند کار.
- یک وبسایت یا کتلاگ که خریدار بتواند پیش از تماس آن را بررسی کند.
- قیمت‌دهی مرتب و قابل تکرار، نه رقمی که هر بار فرق کند.
- یک راه تماس مشخص که همیشه جواب می‌دهد.
- توانایی نشان‌دادن اینکه سفارش بعدی هم به همان کیفیت تحویل می‌شود.
هیچ‌کدام از این‌ها دربارهٔ بزرگ‌بودن بیزینس نیست. همه‌شان دربارهٔ قابل اعتماد بودن آن است.
چهار اشتباه رایج
- فرستادن پیام برای خریداران خارجی، پیش از آنکه معرفی و مشخصات آماده باشد.
- استفاده از عکس‌های اینترنتی به‌جای عکس محصول خودتان. خریدار جدی این را زود می‌فهمد.
- ترجمهٔ ماشینی متن‌ها بدون بازخوانی. متن نادرست بیشتر از نبود متن به اعتماد ضرر می‌زند.
- دادن قیمتی که ظرفیت تحویلش را ندارید، فقط برای گرفتن جواب.
ترتیبی که معمولاً جواب می‌دهد
- مشخصات و ظرفیت واقعی خود را بنویسیددقیقاً چه چیزی، با چه کیفیتی، در چه مقداری و در چه مدتی می‌توانید تحویل بدهید.
- معرفی بیزینس و کتلاگ را آماده کنیدیک سند کوتاه و مرتب که بتوانید همان روز برای هر کسی بفرستید.
- بسته‌بندی و عکس‌ها را درست کنیداین دو، اولین چیزی است که دربارهٔ کیفیت شما قضاوت می‌شود.
- حضور دیجیتال را قابل بررسی کنیدوبسایت یا صفحه‌ای که خریدار بتواند پیش از تماس، شما را جدی بگیرد.
- روند پاسخ‌دهی و پیگیری را مرتب کنیدیک خریدار بزرگ‌تر شما را با سرعت و نظم جواب‌دادن می‌سنجد، پیش از آنکه محصول را بسنجد.
خلاصهٔ مطلب
- بازار در کنترل شما نیست؛ آمادگی بیزینس هست.
- مشخصات، ظرفیت و قیمت‌دهی مرتب پیش از هر گفت‌وگوی جدی لازم است.
- بسته‌بندی و عکس واقعی، اولین قضاوت دربارهٔ کیفیت شماست.
- کارهای حقوقی، گمرکی و مالیاتی را با متخصص همان کشور بررسی کنید.